Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CASINO GAMBLEZEN

1. DÉFINITIONSLes termes "Nous", "On" ou "Notre" se réfèrent à Gamblezen Casino, et le terme "Vous" se réfère à toute personne accédant ou utilisant notre site web ou nos services.

2. ACCEPTATION DES CONDITIONSEn vous inscrivant sur notre site, en créant un compte ou en effectuant un dépôt, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

3. ÉLIGIBILITÉ À UTILISER NOS SERVICESPour utiliser Nos Services, Vous devez répondre aux conditions suivantes :

• Avoir au moins 18 ans (ou un âge supérieur qui pourrait s'appliquer dans votre juridiction) ;
• Avoir des connaissances techniques suffisantes pour accéder et naviguer sur des plateformes de jeux en ligne ;
• Ne pas être interdit par la loi de participer à des activités de jeux en ligne.

4. PROCESSUS D'INSCRIPTIONLors de votre inscription sur notre site, Vous devez fournir des informations précises vous concernant. Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires ou des preuves d'identité si nécessaire.

5. SÉCURITÉ DES COMPTES ET DES TRANSACTIONSVous acceptez que toutes les transactions effectuées par le biais de votre compte soient légitimes et autorisées par vous. Nous prendrons un soin raisonnable pour protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité car aucun système n'est complètement sécurisé.

6. CONDITIONS DE PAIEMENTNous nous réservons le droit de modifier les conditions de paiement ou d'annuler des paiements si vous ne respectez pas ces Conditions. Toutes les transactions doivent être effectuées conformément aux réglementations anti-blanchiment d'argent et aux autres lois applicables. Vous n'utiliserez pas Nos Services à des fins liées au blanchiment d'argent, au financement du terrorisme ou à toute autre activité illicite.

7. LIMITES DE PARISNous nous réservons le droit d'imposer des limites de pari à notre discrétion si nous avons des motifs raisonnables de croire que vos paris sont excessifs ou irresponsables.

8. EXIGENCES DE MISE POUR LES BONUS ET PROMOTIONSTout bonus offert par nos soins doit être utilisé exclusivement pour jouer conformément à nos conditions de promotion, qui peuvent inclure des exigences de mise. Vous reconnaissez que nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer toute offre promotionnelle à tout moment.

9. ANNULATION DES COMPTES OU LIMITATIONSNous nous réservons le droit d'annuler un compte si vous n'avez pas respecté ces Conditions ou enfreint les lois et réglementations applicables. Si nous annulons votre compte, tous les fonds qui y sont détenus seront confisqués. Si nous déterminons que votre utilisation de Nos Services est devenue abusive ou excessive (soit par nous-mêmes, soit par tout autre moyen), vous acceptez que nous nous réservions le droit de limiter l'accès à ou de modifier les services pour vous.

10. SERVICE CLIENTLe service client est disponible 24h/24 et 7j/7 et peut être contacté via chat en direct, email ou téléphone. Les réponses seront données selon nos efforts et ressources raisonnables. Notre Équipe de Support aura le dernier mot sur tout litige qui pourrait survenir entre Nous et Vous concernant les questions couvertes par ces Conditions Générales.

11. JEU RESPONSABLEVous acceptez d'utiliser Nos Services de manière responsable. Nous fournissons des outils tels que des limites de pertes, des limites de dépôt et des mécanismes d'auto-exclusion pour vous aider à gérer vos activités de jeu. Nous pouvons demander des informations ou documents concernant votre identité lorsque vous demandez de l'aide sur les mesures de jeu responsable.

12. MODIFICATIONS DES CONDITIONSCes Conditions Générales peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Les changements entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site. Votre utilisation continue de Nos Services suite à ces modifications constitue votre acceptation des Conditions Générales révisées.

13. DROIT APPLICABLELes lois de Curaçao régiront ces Conditions Générales, à l'exclusion de ses dispositions relatives aux conflits de lois, qui sont exclues de l'application ici.

14. ACCORD COMPLETCes termes constituent l'intégralité de l'accord entre Nous et Vous. En vous inscrivant sur notre site ou en effectuant un dépôt sur votre compte, vous confirmez que votre inscription et utilisation de Nos Services est volontaire et n'est pas influencée par un tiers.

15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉNous aurons droit à tous les droits en vertu de la loi applicable en cas d'invalidité des présentes Conditions pour quelque raison que ce soit (qu'il s'agisse de fraude, de présentation erronée, de négligence, de violation ou autre). Nous n'acceptons aucune responsabilité découlant d'un accès non autorisé à votre compte provoqué par une défaillance de notre système de sécurité. Dans le cas où nous deviendrions responsables, cette responsabilité ne dépassera pas la valeur des montants détenus dans Votre Compte.

16. JURIDICTIONTout litige découlant de ces Conditions Générales sera résolu uniquement devant les tribunaux de Curaçao. Les parties acceptent la compétence non exclusive de ce tribunal pour tous les objectifs liés à ou résultant de cet accord.

17. ÉVÉNEMENTS DE FORCE MAJEURENous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de Nos obligations si cela est causé par des événements imprévisibles échappant à notre contrôle (tels que des catastrophes naturelles, des pannes de courant, etc.) qui nous empêchent de respecter ces Conditions.

18. VARIATIONS DE LOI S'il y a une divergence entre la version anglaise et toute version traduite de ces conditions, elle sera régie uniquement par la traduction en langue anglaise à toutes fins et sous cet accord. Dans de tels cas, si des significations contradictoires apparaissent, elles sont décidées comme suit : i) Nous pouvons appliquer ou demander de l'aide auprès de la législation internationale pertinente ; ii) La loi d'un pays donné prévaudra dans cette mesure.

19. VARIATIONS DES SERVICESNous nous réservons le droit, à notre discrétion et sans préavis :

• De changer de fournisseurs de jeux et de ne rendre disponibles que ceux ayant des systèmes plus réputés ;
• De modifier toute règle, politique ou procédure applicable. Les changements s'appliqueront comme spécifié dans ces Conditions, sauf indication contraire écrite de notre part.

20. INTERPRÉTATION DES CONDITIONSLa interprétation de cet Accord sera régie uniquement par les lois de Curaçao sans tenir compte des preuves extrinsèques auxquelles le droit anglais a été appliqué.

21. FINALITÉEn cas de litige, les parties conviennent de ne pas s'engager dans un quelconque contentieux et de procéder à un médiateur convenu dans un processus non contraignant pour résoudre les litiges.

22. AVIS ET AUTRES COMMUNICATIONSTout avis donné par Nous ou Vous peut être signifié soit personnellement à votre dernière adresse connue ; par courrier ordinaire adressé spécifiquement à vous selon notre dernière connaissance de son exactitude ; par transmission électronique et stocké comme données dans Nos serveurs centralisés accessibles sur demande. Dans chaque cas, l'expéditeur doit fournir une preuve claire que cela a été reçu.